L'Institut Mutualiste Montsouris optimise son parcours patient
Louvain-la-Neuve (Belgique), 29 novembre 2021 - L’institut Mutualiste Montsouris a récemment mis en place des bornes d’accueil ELECOM directement intégrées à son PACS/MACS Telemis. Ce projet apporte confort et valeur ajoutée pour les patients, les médecins et l’ensemble des intervenants d’accueil à la consultation.
Mises en place dans plusieurs départements (thoracique, cardiologie, imagerie médicale), ces bornes permettent aux patients de charger leurs CD comportant leurs derniers examens d'imagerie. La manipulation est simple, intuitive, accessible à tous. La borne de récupération d’examens est connectée et intégrée au PACS/ MACS Telemis, permettant d'acquérir les images des patients dans une zone d'entrée du PACS/MACS.
Avec ce principe, l'importation de CD, qui est un processus chronophage, devient complètement transparent pour les médecins en consultation. Ils retrouvent les examens immédiatement dans leur environnement habituel, sans aucun temps d’attente, de chargement ou manipulation. Ce gain de temps (estimé de 5 à 10 minutes par consultation) ainsi que la facilité de visualisation, sont fortement appréciés par les praticiens. De plus, s’il souhaite conserver définitivement ces examens dans le PACS/MACS institutionnel, le médecin peut en faire la demande avec un simple clic. Cela évite d’avoir à solliciter continuellement les manipulateurs radio ou les radiologues. Les demandes d’intégration sont alors traitées en asynchrone, par le service d’imagerie grâce à une file d’attente.
Avec la mise en place de ces bornes et leur intégration directement dans les différents systèmes d'informations de l'établissement, les flux patients se trouvent sécurisés, automatisés, administrés et fluidifiés, tout en apportant un surcroît de confort à l’ensemble des acteurs.
Patrick Boloré, DSI de l'Institut Mutualiste Montsouris, insiste sur l'excellente collaboration entre les intervenants de la société Elecom et les ingénieurs de Telemis qui ont su mettre à disposition leurs compétences et leur créativité pour faire aboutir ce projet et obtenir un excellent résultat porteur de satisfaction médecins, patients, et opérateurs.